Điều khoản & Điều kiện Vé – ACG Fest 2025

Khi hoàn tất việc mua vé tham dự ACG Fest 2025 trên hệ thống bán vé chính thức, người mua đồng ý và chấp thuận toàn bộ các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi thanh toán:

1. Chính sách đổi trả

Vé đã mua không được đổi trả trong mọi trường hợp.
Vé không được hoàn tiền, không được chuyển đổi hạng vé sau khi giao dịch hoàn tất.

2. Chuyển nhượng vé

Vé có thể được chuyển nhượng cho người khác nhưng phải giữ nguyên mã QR/serial và thông tin vé ban đầu.
Ban tổ chức không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp mua lại vé từ nguồn không chính thống.

3. Quy định sử dụng vé

Mỗi vé chỉ có giá trị một lần duy nhất trong suốt thời gian diễn ra sự kiện.
Vui lòng giữ mã QR rõ ràng để check-in; vé bị rách, mờ hoặc chỉnh sửa sẽ bị từ chối.
Ban tổ chức có quyền từ chối các vé có dấu hiệu gian lận.

4. Thay đổi chương trình

Ban tổ chức có quyền thay đổi nội dung hoạt động, nghệ sĩ, thời gian hoặc bố cục chương trình vì lý do kỹ thuật, thời tiết hoặc các yếu tố bất khả kháng khác.
Những thay đổi này không phải là căn cứ để yêu cầu hoàn tiền.

5. Quy định an toàn & nội quy sự kiện

Người tham dự phải tuân thủ nội quy khu vực diễn ra sự kiện, bao gồm nhưng không giới hạn: an toàn cháy nổ, quy định cosplay, quy định về đạo cụ và phụ kiện.
Ban tổ chức có quyền từ chối/loại khỏi sự kiện các trường hợp vi phạm nội quy mà không hoàn lại tiền vé.

6. Quyền hình ảnh

Khi tham gia sự kiện, người mua vé đồng ý cho phép ban tổ chức sử dụng hình ảnh/video của mình để phục vụ mục đích truyền thông mà không cần thêm sự đồng ý khác.